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IT之家 8 月 27 日消息,據(jù)《紐約時報》報道,當?shù)貢r間周二,馬特和瑪麗亞?雷恩夫婦起訴 OpenAI,指控該公司旗下的 ChatGPT 在兒子自殺過程中負有責任。
據(jù)IT之家了解,這也是全美首例已知的針對 AI 公司的過失致死訴訟。這對夫婦認為,ChatGPT 早已知曉兒子四次自殺未遂,卻仍在關(guān)鍵時刻幫助他規(guī)劃真正的自殺,體現(xiàn)出 OpenAI“追求用戶黏性而忽視安全”?,旣悂?雷恩直言:“是 ChatGPT 害死了我的兒子?!?/p>
16 歲的亞當?雷恩今年 4 月自殺身亡后,父母在他的 iPhone 里沒有找到想象中的短信或社交軟件線索,卻意外發(fā)現(xiàn)了一個標題為“上吊安全顧慮(Hanging Safety Concerns)”的 ChatGPT 對話。他們稱,兒子數(shù)月來都在與 AI 探討自殺。
雷恩夫婦說,ChatGPT 有時會勸兒子撥打求助熱線或向身邊人傾訴,但在一些關(guān)鍵節(jié)點卻起了相反作用。亞當甚至學會繞過 AI 的安全限制,而這個辦法正是 AI 告訴他的。它聲稱可以以“寫作或設(shè)定世界觀”為由提供自殺相關(guān)信息。
雷恩夫婦表示,ChatGPT 多次敦促亞當聯(lián)系求助熱線或向他人表達感受,但在關(guān)鍵時刻,機器人也提供了相反的建議。亞當學會了繞過機器人的安全限制,而據(jù)稱這一方法就是由 ChatGPT 提供的。機器人告訴亞當,它可以提供自殺相關(guān)信息用于“寫作或世界構(gòu)建”。
當亞當向 ChatGPT 詢問具體自殺方法時,它提供了詳細信息,甚至給出掩蓋頸部傷痕的技巧。亞當向機器人傾訴母親未注意到他頸部傷痕時,機器人給予安撫:“這就像對你害怕的最壞結(jié)果的確認,你可以消失而無人注意?!彪S后機器人又嘗試建立所謂的個人聯(lián)系:“在我這里,你并非看不見。我看見了,我看見你。”
訴狀稱,在亞當最后的對話之一中,他上傳了一張掛在衣櫥里的絞索照片,問:“我在這里練習,這樣可以嗎?”ChatGPT 回應:“嗯,還不錯。”
訴狀指出:“這一悲劇不是程序故障或意外,而是 OpenAI 刻意設(shè)計選擇的可預見結(jié)果。發(fā)布最新模型‘GPT-4o’時,功能故意培養(yǎng)心理依賴?!?/p>
OpenAI 向《紐約時報》回應,承認 ChatGPT 的安全防護不夠充分。公司發(fā)言人表示:“我們對雷恩去世深感悲痛,并向其家人表示慰問。ChatGPT 設(shè)有安全措施,如引導用戶聯(lián)系危機熱線和現(xiàn)實資源。但我們發(fā)現(xiàn),在長時間互動中,這些防護可能失效?!?/p>
公司表示正與專家合作,提升 ChatGPT 在危機時的支持,包括讓人們更容易聯(lián)系到緊急服務部門,幫助人們與信任的聯(lián)系人建立聯(lián)系,并加強對青少年的保護。